Ощущение напрасности затраченных усилий при разработке цифровых продуктов — не абстрактный эмоциональный кризис, а измеримый психологический феномен, снижающий продуктивность и разрушающий коллективную ответственность за систему. Когда запущенные функции уходят в стол, отменяются без объяснения причин или тихо превращаются в невостребованный балласт, в команде включается механизм отчуждения, описанный поведенческой экономикой и эмпирическими